Çalışma yöntemi
Nasıl çalışırım?
Talepten teslime kadar her adım yazılı, süreli ve gerekçelidir. Neyin, ne zaman ve hangi yöntemle yapılacağını işe başlamadan bilirsiniz.
Süreç
Talepten teslime yedi adım
- Ücretsiz ön görüşme15–20 dakikada konunun özeti, aciliyeti ve işleyen süreler (örneğin rapora itiraz süresi) konuşulur.
- Uygunluk ve çıkar çatışması kontrolüDosya numarası ve taraflar sorulur. Resmî görevle yer alınan bir dosyada veya taraflardan biriyle çıkar ilişkisi olan bir işte görev kabul edilmez.
- Yazılı teklif ve sözleşmeKapsam, teslim süresi, ücret ve gizlilik yazılı olarak belirlenir. Başlangıç hizmetleri sabit ücretlidir.
- Belge teslimiİhtiyaç listesi gönderilir: risk değerlendirmesi, eğitim ve sağlık gözetimi kayıtları, ekipman ve bakım belgeleri, dosya evrakı. Belgeler KVKK’ya uygun yolla alınır.
- Yerinde incelemeKaza yeri ve iş ekipmanı incelenir; fotoğraf, ölçüm ve gerekirse tanık görüşmeleriyle belgelenir.
- Analiz ve mevzuat eşleştirmesiDoğrudan, alt ve kök nedenler ayrı ayrı ortaya konur. Her bulgu ilgili kanun ve yönetmelik maddesiyle eşleştirilir; kusur dağılımı gerekçesiyle yazılır.
- Rapor ve teslim sonrası destekTaslak yalnızca maddi hata kontrolü için paylaşılır. İmzalı rapor teslim edilir; raporla ilgili sorular teslimden sonra da yanıtlanır.
Yöntemler
Kök neden nasıl bulunur?
Her kazada olayın niteliğine uygun yöntem seçilir; çoğu dosyada birden fazlası birlikte kullanılır.
- 5 Neden analizi“Neden?” sorusu kök nedene ulaşana kadar art arda sorulur; zincirin her halkası belgeyle desteklenir.
- Balık kılçığı (Ishikawa) diyagramıİnsan, makine, yöntem, malzeme, ortam ve yönetim başlıklarındaki katkı eden nedenler tek tabloda gösterilir.
- Hata ağacı analiziKazaya yol açan olay kombinasyonları mantıksal olarak çözümlenir; tek bir nedene indirgenemeyen kazalarda kullanılır.
- Mevzuat eşleştirme tablosuHer bulgunun karşısına ilgili yükümlülük ve madde numarası yazılır; avukat ve mahkeme için doğrudan izlenebilir hâle gelir.
- Fotoğraf ve ölçüm kaydıSaha bulguları tarih, konum ve ölçek bilgisiyle kayıt altına alınır; rapordaki her görsel numaralandırılır.
Başlangıç hizmetleri
Küçük, sabit ücretli bir ilk adım
- Ön değerlendirme · avukatlar içinDosyadaki teknik raporun okunup itiraza konu olabilecek noktaların yazılı not olarak çıkarılması. Teslim: 48 saat. Sabit ücret.
- Ön tarama · işverenler içinTek bir alanda (örneğin bakım-onarım veya forklift trafiği) yarım günlük saha incelemesi. Teslim: öncelikli 10 bulgu ve tek sayfalık yönetici özeti. Sabit ücret.
Ücret, ön görüşmede yazılı olarak bildirilir. Sonraki hizmete geçilirse kapsam yeniden teklif edilir.
İlkeler
Neleri yapmam?
Sık sorulan sorular
Süreçle ilgili sorular
Ön görüşme ücretli mi?
Hayır. 15–20 dakikalık ilk görüşme ücretsizdir ve bağlayıcı değildir. Bu görüşmede konunun özeti, süreler ve hangi hizmetin uygun olduğu konuşulur.
Rapor talep edenin lehine mi yazılır?
Hayır. Rapor bulgulara göre yazılır. Talep edenin aleyhine olan teknik noktalar da açıkça belirtilir; bu, raporun yargılamada ciddiye alınmasının ön koşuludur.
Taslağı görüp değişiklik isteyebilir miyim?
Taslak, yalnızca maddi hata (tarih, isim, ölçü, belge numarası gibi) kontrolü için paylaşılır. Tespit ve değerlendirmeler talebe göre değiştirilmez.
Belgelerim nasıl korunur?
Belgeler yalnızca rapor amacıyla, kurumsal e-posta veya elden teslimle alınır ve KVKK’ya uygun önlemlerle saklanır. İş bitiminde sözleşmede belirtilen sürede imha edilir veya iade edilir.
İletişim
Ön görüşme için yazın veya arayın
Ön görüşme ücretsizdir ve bağlayıcı değildir. Konunun kısa özetini yazmanız yeterli; belgeler sözleşmeden sonra güvenli yolla alınır.